用生活讀新北  城市閱讀趣
圖書館ONLINE  新北E書房

110年因受COVID-19疫情影響，打亂日常的閱讀活動，也改變了大家的閱讀習慣，線上學習、數位閱讀成為新趨勢。圖書館閉館近3個月，為鼓勵巿民在家防疫，本館特別推出「新北E書房」一站式的線上學習娛樂服務，提供來追書、來上課、來分享、來互動、來看片等五大類15項服務，有豐富、多元的各類型免費數位學習資源，內容包含適合各年齡電子書、語言學習、創新學習、名人開講、說故事等，透過居家閱讀與學習，減緩面對疫情的不安與壓力，6月至12月辦理線上閱讀推廣活動計1,884場次，逾42萬人次參與。

為滿足讀者線上閱讀需求，增購各類熱門暢銷電子書，推出雲端電子書借閱加倍的防疫閱讀加碼服務，計次電子書每人每月由4點增加為10點，電子書借閱冊數亦從10冊提高為20冊，提供50萬冊電子書免費借閱。歷經閉館防疫，隨著疫情趨緩，於全市100個服務據點增設臨時櫃臺，提供不入館的「預約取書」服務，同時搭配「宅配獨享包」與「閱讀便利包」等防疫應援貼心借閱服務。因應暑假，圖書借閱冊數也從20本提高至30本，讓引頸期盼的愛書人，可以盡情享受閱讀，紓解閉館期間所積累的陰霾。

為了讓疫情期間的陪讀學童，也能快樂過暑假，特別舉辦「線上陪讀閱讀營」，陪讀餐券宅配到家，讓弱勢學童可以快樂安全學習，同時獲得用餐照顧。此外，「振心閱讀」活動加碼推出「閱讀好禮包」，邀大家一起將知識變現，放大閱讀量，只要到任一館借書，便享有抽獎機會，還可以升級為VIP讀者，讓身心靈都獲得滿足。而為了因應疫後新常態，參與式預算特別以「圖書館ONLINE」為主題，邀大家一起用創意打破防疫束縛，募集「防疫新生活」線上閱讀提案。

年度閱讀盛事「新北閱讀節」，推出「你用『  』讀新北」城市閱讀活動，呈現新北的閱讀百態，讓市民可以透過聆聽、感受、品嚐等不同的感官體驗，一起來閱讀「新北」這本書，發現更多城市閱讀的感動。結合新北在地特色的「旅讀新北」，10條一日遊小旅行、30個特色景點搭配走讀選書，還有番紅花、洪愛珠、賴舒雅、李偉文等作家名人帶路，讓大家帶著書本去旅行，實際走訪在書裡看見的風景。與30個新北的特色店家合作，推出「漂．閱境」書香活動，邀咖啡店、健身房、美髮沙龍、獨立書店、文創複合店一起挺閱讀，成為民眾的解憂雜貨店，共同推動日常閱讀生活。

青少年圖書館特別企劃「108課綱學習歷程與升學全攻略健檢活動」，讓學子了解自己的優勢，同時也進行生涯探索，協助學子在學測申請的中脫穎而出，能錄取自己的理想學校與科系。暑假提供免費的線上「青少年應用英文」學習課程，並教授專業簡報知識，透過實務演練英語簡報與閱讀英語新聞，協助國高中生以更多元的方式學習英文，提升英語實戰力。舉辦「青少年盃小論文比賽」鼓勵青年學子透過閱讀與討論，進行探索研究，增進自學能力，並且從小論文寫作中，學習關心社會到培養議題敏感度，成為有判斷力的公民。

110年興建林口李科永紀念圖書館，進行五股分館、鶯歌分館閱讀空間大改造，以及石碇分館結構補強工程；完成樹林三多圖書閱覽室及八里、坪林、鶯歌、蘆洲集賢、汐止等分館之翻轉空間與設備升級計畫，打造與市民生活充份結合之終身學習場域。於捷運環狀線板橋站設置智慧型借還書站，提供24小時預約取書、借還書與借閱紀錄查詢功能，提供通勤族便捷的閱讀服務。為保存與推廣新北地方學，在總館設置「新北學典藏中心」，展示新北相關書籍及文物，並於貢寮、淡水、八里、五股、泰山、土城6個分館設置在地知識學專區等。與臺北大學海山學研究中心合作，邀請日本、韓國和臺灣50位學者，齊聚舉辦學術研討會，回顧臺灣近百年的文化歷史軌跡。

推動「新北愛閱讀」計畫，針對新住民、原住民、青少年、親子、樂齡等多元族群，分齡分眾辦理各項主題書展、讀書會、體驗等閱讀活動，推廣多元文化。突破時間與空間的限制，以行動書車和行動書房深入偏遠地區及交通據點，提供市民更便捷的閱讀服務。透過圖書館利用教育推廣活動及電子行動書房等，介紹本館豐富的電子書與電子資料庫，讓民眾享受便利的線上數位閱讀服務。整合全市圖書館閱讀資源，統一採購中外文圖書、視聽資料及電子資源，滿足各類型讀者多元的閱讀需求，提升新北市閱讀競爭力。110年全市館藏為818萬7,666冊，市民人書比達2.04冊，共吸引1,453萬5,337人次到館利用，辦證人數達8萬4,906人，借閱人數達316萬2,876人，借閱冊數達953萬3,889冊。

本館110年榮獲教育部閱讀力績優城市、全國圖書書目資訊網（NBINet）金量獎及金心獎、臺灣OCLC管理成員館聯盟會員館原編上傳量第一名、閱讀推手團體獎（江子翠分館、青少年圖書館）、教育部圖書館事業貢獻獎（傑出主管獎、傑出館員獎）等多項績優獎項。為提升圖書館整體服務品質與營運績效，維持服務的品質與一致性，通過ISO 9001 品質管理系統追查稽核，完成各館舍閱讀環境檢核、分館訪視評鑑與閱覽服務SOP抽檢、陳情案件專案檢討、滿意度調查統計分析，並辦理館員在職訓練、分區教育訓練、創新服務工作坊、標竿學習等館員培育課程與學習活動。

隨著時代的發展，社會不斷變遷，民眾對政府機關服務品質及效率有更高的期待，需求亦日趨多元。公共圖書館是民眾終身學習的重要場域，也是各縣市政府為民服務的重要據點，應與時俱進，為提供民眾更好的服務而努力，本館致力於優化軟硬體設備與提升服務品質，讓閱讀環境能更友善、更舒適，服務更多元化、生活化，無論疫情如何變化，我們線上、線下持續為讀者們熱情服務。